Fragen | Konfiguration | Hilfe

Kundenportalgruppe hinzufügen ergibt Fehler

Begonnen von KIX-User2

Antworten: 4
Aufrufe: 9.418

18.07.2017 15:58:50
von Beatrice Müller

Import Kundendaten Ansprechpartner

Begonnen von schurik.

Antworten: 5
Aufrufe: 9.479

18.07.2017 15:56:17
von Beatrice Müller

"Zeit zugewiesen von Agent" ("Time Accounted by Agent")

Begonnen von thielmann

Antworten: 1
Aufrufe: 9.545

17.07.2017 09:44:07
von Danny Bochmann

[gelöst] Dynamic Field "Auswirkung" grau

Begonnen von omtr

Antworten: 1
Aufrufe: 9.050

14.07.2017 11:31:35
von omtr

Alternativer Absender

Begonnen von thechonta

Antworten: 1
Aufrufe: 9.941

11.07.2017 09:36:25
von Katja Hüsig

LDAP Agenten-Backend: Anmeldung nicht möglich, wenn AD nicht erreichbar

Begonnen von ms

Antworten: 1
Aufrufe: 9.335

07.07.2017 15:16:11
von Beatrice Müller

Statistik: Agent in Auswertung

Begonnen von thielmann

Antworten: 1
Aufrufe: 9.466

05.07.2017 14:42:52
von thielmann

Eskalationszeit bei "warten auf"-Status auf null setzen

Begonnen von marceladm

Antworten: 7
Aufrufe: 10.790

05.07.2017 12:22:48
von marceladm

Kopplung zu i-doit

Begonnen von KIX-User2

Antworten: 3
Aufrufe: 10.931

03.07.2017 13:30:34
von annab

SLA für Queue oder suspend escalation

Begonnen von thechonta

Antworten: 3
Aufrufe: 9.456

30.06.2017 14:54:23
von Katja Hüsig

Kundendaten Importieren

Begonnen von schurik.

Antworten: 1
Aufrufe: 9.321

30.06.2017 14:47:26
von Katja Hüsig

Farben der Prioritäten festlegen

Begonnen von Adrian0514

Antworten: 1
Aufrufe: 10.553

30.06.2017 14:12:09
von Katja Hüsig

Externes Kundenbackend

Begonnen von M.B

Antworten: 1
Aufrufe: 10.099

30.06.2017 11:48:21
von Katja Hüsig

Kix17 errors

Begonnen von gissberg

Antworten: 3
Aufrufe: 13.024

29.06.2017 09:57:35
von Katja Hüsig

Dynamisches Feld im Bodytext

Begonnen von marceladm

Antworten: 2
Aufrufe: 9.282

29.06.2017 07:24:48
von marceladm

Incorrect number of tickets in Tickets > Service view

Begonnen von iuliusmarek

Antworten: 1
Aufrufe: 10.224

28.06.2017 14:28:28
von Katja Hüsig

ITSMDueDate / Fälligkeitsdatum in Dashboard-Spalten

Begonnen von thielmann

Antworten: 2
Aufrufe: 12.873

27.06.2017 13:53:31
von thielmann

Gleichbehandlung E-Mail / Kundenportal / Telefonticket

Begonnen von thielmann

Antworten: 2
Aufrufe: 8.633

23.06.2017 11:14:14
von Rico Ullmann

Berichte - Layout (PDF) anpassen

Begonnen von nwpbeck

Antworten: 4
Aufrufe: 9.555

19.06.2017 17:41:48
von nwpbeck

Ticket springt nicht wieder in Bearbeitung

Begonnen von marceladm

Antworten: 11
Aufrufe: 10.678

19.06.2017 10:56:15
von Rico Ullmann