Fragen | Konfiguration | Hilfe

LDAP Agenten-Backend: Anmeldung nicht möglich, wenn AD nicht erreichbar

Begonnen von ms

Antworten: 1
Aufrufe: 9.201

07.07.2017 15:16:11
von Beatrice Müller

Statistik: Agent in Auswertung

Begonnen von thielmann

Antworten: 1
Aufrufe: 9.334

05.07.2017 14:42:52
von thielmann

Eskalationszeit bei "warten auf"-Status auf null setzen

Begonnen von marceladm

Antworten: 7
Aufrufe: 10.597

05.07.2017 12:22:48
von marceladm

Kopplung zu i-doit

Begonnen von KIX-User2

Antworten: 3
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03.07.2017 13:30:34
von annab

SLA für Queue oder suspend escalation

Begonnen von thechonta

Antworten: 3
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30.06.2017 14:54:23
von Katja Hüsig

Kundendaten Importieren

Begonnen von schurik.

Antworten: 1
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30.06.2017 14:47:26
von Katja Hüsig

Farben der Prioritäten festlegen

Begonnen von Adrian0514

Antworten: 1
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30.06.2017 14:12:09
von Katja Hüsig

Externes Kundenbackend

Begonnen von M.B

Antworten: 1
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30.06.2017 11:48:21
von Katja Hüsig

Kix17 errors

Begonnen von gissberg

Antworten: 3
Aufrufe: 12.863

29.06.2017 09:57:35
von Katja Hüsig

Dynamisches Feld im Bodytext

Begonnen von marceladm

Antworten: 2
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29.06.2017 07:24:48
von marceladm

Incorrect number of tickets in Tickets > Service view

Begonnen von iuliusmarek

Antworten: 1
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28.06.2017 14:28:28
von Katja Hüsig

ITSMDueDate / Fälligkeitsdatum in Dashboard-Spalten

Begonnen von thielmann

Antworten: 2
Aufrufe: 12.757

27.06.2017 13:53:31
von thielmann

Gleichbehandlung E-Mail / Kundenportal / Telefonticket

Begonnen von thielmann

Antworten: 2
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23.06.2017 11:14:14
von Rico Ullmann

Berichte - Layout (PDF) anpassen

Begonnen von nwpbeck

Antworten: 4
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19.06.2017 17:41:48
von nwpbeck

Ticket springt nicht wieder in Bearbeitung

Begonnen von marceladm

Antworten: 11
Aufrufe: 10.317

19.06.2017 10:56:15
von Rico Ullmann

Klassen löschen

Begonnen von GA

Antworten: 5
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16.06.2017 13:51:20
von Rico Ullmann

Besitzer / Verantwortlicher im Customer Frontend

Begonnen von gr0m

Antworten: 6
Aufrufe: 9.608

16.06.2017 09:03:20
von gr0m

CSV-Export leer

Begonnen von thielmann

Antworten: 5
Aufrufe: 9.376

14.06.2017 15:57:17
von thielmann

Quick-Ticket: gelöst und weiterleitung

Begonnen von thielmann

Antworten: 2
Aufrufe: 8.958

14.06.2017 08:49:23
von thielmann

E-Mail an Default-Adresse landen in falscher Queue

Begonnen von thielmann

Antworten: 2
Aufrufe: 8.771

12.06.2017 13:16:10
von thielmann