Dynamische Felder mit Hilfe von Datenbank nachträglich automatisch befüllen

[baracho]

Hatte bereits zu dem Thema angefragt und das hatte ja auch wunderbar geklappt:
https://forum.kixdesk.com/index.php?topic=571.0


Leider sind natürlich die "alten" Tickets noch ohne das dynamische Feld bzw. das dynamische Feld 'leer'.


Gibt es eine Möglichkeit nachträglich  das dynamische Feld noch zu befüllen? Per GenericAgent o.Ä.?
Oder direkt per Datenbankmanipulation? Falls ja : welche Tabellen wären hier betroffen? -- Hätten eine Testmaschine wo man das ganze natürlich erstmal testen kann :)

[baracho]

Also über

Code Auswählen Erweitern

select ticket.id, ticket.tn, ticket.title, dynamic_field_value.value_text from ticket, dynamic_field_value
where dynamic_field_value.object_id = ticket.id
bekommt man alle dynamischen Inhalte für alle Tickets angezeigt.


Ich denke damit sollte ich etwas anfangen können :)


Gibt es denn auch für die KIX-Datenbank ein Schema, wie folgt:
https://ftp.otrs.org/pub/otrs/doc/database-schema/
oder gibt es keine Bedenken/kritische Unterschiede?