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Wegfall der Artikelvorschau?

Begonnen von sapl, 11.12.2025 10:04:48

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sapl

Hallo zusammen,

in dem Beitrag zur v36 (Feature-Liste KIX18 v36)wird folgendes aufgeführt:

(III) Ticket - Verschiedene (KIX Start/Pro/Cloud)
  • In der Kommunikationshistorie werden die Artikelaktionen aus der Vorschauansicht entfernt und stehen nur bei vollem Aufklappen eines Artikels zur Verfügung. In einem der nächsten Releases wird die Vorschauansicht vollständig entfernt werden und die Artikelaktionen in die Listenansicht aufgenommen. Bitte gern dazu Feedback geben, sollte die Funktion doch genutzt werden. 

Wie ist das genau zu verstehen? Soll die Artikelvorschau wirklich entfernt und ggf. durch eine Listenansicht mit Vorschau der jeweils ausgewählten Nachricht (wie in KIX 17) ersetzt werden?

Vorab: Ich würde das sehr begrüßen! Die Vorschau der einzelnen Artikel ist (zumindest für unsere Arbeit) wenig hilfreich und fühlt sich unperformanter an als es sein müsste.

Viele Grüße,
Sapl

ITSM_enjoyer

Hallo Sapl,

der grundsätzliche Aufbau der Kommunikationshistorie bleibt schon erhalten, also kein Umbau in Richtung KIX17. Aber du kannst ja derzeit zwischen zwei Ansichtsvarianten wechseln und die Darstellungsoption "Vorschauliste" ist das was wegfallen wird.

sapl

Hi,

ah, verstanden. Vielen Dank für die schnelle Antwort und Konkretisierung. :)