Formular-API

[Theo]

Hallo,

gibt es eine API für Formulare? Also, wenn ich ein Formular habe und statt dieses per Mai an KIX, soll es per API übertragen werden. Gibt es dazu eine Dokumentation?

[Tino Voigt]

Hallo Theo,

kannst du dazu mehr Informationen bereitstellen.

   
• Um was für ein Formular handelt es sich dabei (HTML Form?)
• Welche Informationen beinhaltet das Formular?
• Was soll geschehen, wenn das Formular via E-Mail an KIX übertragen wird?

Viele Grüße, Tino Voigt

[Theo]

Hallo,

es handelt sich um ein PHP Formular. Es soll direkt und nicht via Mail übertragen werden, damit auch Information wie Service, SLA und Query (könnte natürlich auch über eine zusätzliche Mail Adresse realisiert werden) übergeben werden können.

[Tino Voigt]

 Hallo Theo,

eine Dokumentation über Webservice kann unter:

https://www.kixdesk.com/files/kixdesk/inhalte_kixdesk/downloads/KIX%20Professional%202017%20Administratorhandbuch_V20-4-2018.pdf


gefunden werden.

Viele Grüße, Tino Voigt

[dzajac]

Sorry der Link scheint tot zu sein, nur zur Info.

[Fabian Seibt]

Hallo zusammen,

der Link ist tot, weil es mittlerweile eine neue Version des KIXProfessional Handbuchs gibt. :-)

Am besten Ihr zieht euch die aktuellen Anleitungen und Handbücher immer über die Übersichtsseite:
https://www.kixdesk.com/de/download/handbuecher.html

VG Fabian