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Dynamisches Feld in der Ticketübersicht

Begonnen von marceladm, 22.03.2018 14:57:01

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marceladm

Moin Community,

wie kann ich ein dynamisches Feld in der Übersicht in den Ticketblöcken mit aufnehmen, als mögliche Spalte?


MfG

marceladm

Tino Voigt

Hallo marceladm,

um dynamische Felder in der Übersicht einzublenden, können die SysConfig Schlüssel unter: Frontend::Agent::Dashboard verwendet werden

Zum Beispiel kann der SysConfig Schlüssel DashboardBackend###0120-TicketNew für die Übersicht der neuen Tickets genutzt werden.
Dieser erwartet als Schlüssel das dynamische Feld (DynamicField_<gewünschtes dynamsiches Feld> und als Wert einen Integer zwischen 0 und 2.

0 = nicht verfügbaren
1= verfügbaren
2  = standardmaßig angezeigt 

Wichtig wäre hier, das vor dem Namen des dynamischen Feldes "DynamicField_" steht

Viele Grüße, Tino Voigt