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AD-Benutzer hat Hochkommata im Nachnamen

Begonnen von preetz, 24.08.2017 15:00:43

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preetz

Hallo,


ein Anwender hat in seinem Nachnamen ein Hochkommata und wird jetzt in KIX nicht angezeigt. Gibt es da einen Workaround?


Ciao,
Philip

Beatrice Müller

Hallo,

kann der Anwender sich anmelden und wo (in welcher Maske) wird dieser nicht angezeigt?
Gibt es dazu Einträge im Log?

Viele Grüße
Beatrice Müller

preetz

Hallo,


im KIX erscheint der Benutzer überhaupt nicht. Im AD-Kontext kann er sich mit seinem Benutzernamen normal anmelden.


Ciao,
Philip

Beatrice Müller

Hallo,

bitte stellen Sie das KIX-Log auf "notice" um (SysConfig: MinimumLogLevel).
Danach soll der Agent versuchen sich am KIX anzumelden.
Welche Einträge erscheinen dann im Systemprotokoll (Admin-Bereich)?

Viele Grüße
Beatrice Müller