Autor Thema: Ticketattribute in der Maske Gesprächsleitfaden bearbeiten  (Gelesen 122 mal)

rudat

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Hallo

brauche Unterstützung bei der Erstellung von Gesprächsleitfäden.
Ziel:
Die Ergebnisse eines Gesprächsleitfadens sollen in dem Text des Artikels erscheinen.

z.B
Frage Windows oder MAC
OS Frage Version = 10.15.4

Text:
OS      =  MAC
OS Ver. =  10.15.4


Der Gesprächsleitfaden wird auch bei der Ticketestellung angezeigt der Text jedoch nicht im Artikel  Vermute eine fehlende Konfiguration der Ticketattribute in der Maske "Gesprächsleitfaden bearbeiten."  Hier wäre ein howto sehr hilfreich.   

KIX Pro 17.11.0-0

Vielen Dank
        Stefan

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