Autor Thema: Auswertung nach Queue/Gruppe - Agenten - Rechten möglich?  (Gelesen 135 mal)

BANABÖ

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Hallo zusammen,
ist es im KIX möglich, eine Auswertung zu machen, welche Agenten über Rollen oder Gruppen welche Rechte pro Queue bzw. Gruppe haben, die man dann per Excel downloaden könnte? Oder ist so etwas als Feature in Planung?

In etwa:

Queue-Name | Name Agent   | Recht_RO | Recht_Verschieben in | Recht_erstellen | usw.
RAW        | Admin.Müller | x        | X                    | X
RAW        | Admin.Test   | x        | X                    | X
FAQ        | Admin.Müller | x        | X                    | X

Danke für eine Rückmeldung.
Viele Grüße

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