Autor Thema: Suche oder Bericht über neu erstellte/bearbeitete FAQ-Artikel der letzten Woche  (Gelesen 121 mal)

grka

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Wo und wie kann ich denn in KIX Pro 17 einen Bericht konfigurieren (KPI-Dashboard?), der mir einmal die Woche (zB Montag früh) per E-Mail zugesendet wird und alle neu erstellten bzw. geänderten FAQ-Artikel enthält?
Alternativ:
Wo und wie kann ich eine Suche über o.g. Dinge erstellen und mit anderen Agents teilen, welche die FAQ-Admin-Berechtigung haben?

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