Unterschiede zwischen KIX und OTRS

[Theo]

 Hallo, wenn ich das richtig verstanden habe, ist KIX4OTRS eine Erweiterung für OTRS und das daraus entstandene KIX ist ein Fork von OTRS und wird unabhängig weiterentwickelt. Richtig? In wie weit unterscheidet sich KIX von OTRS? Welche Vorteile habe ich mit KIX gegenüber OTRS?

[Beatrice Müller]

Hallo,

ich denke, in unserer Roadmap findest du die entsprechenden Antworten:
https://www.kixdesk.com/de/roadmap.html

Viele Grüße
Beatrice Müller