AgentTicketEmailOutbound mit Anrede

[Marvin G. - FZJ]

Hallo,


besteht die Möglichkeit, bei "Ausgehenden E-Mails" eine Anrede hinzuzufügen? Aktuell geht dies bei uns nur bei Antworten auf eine eingekommene Mail oder einen eingekommenen Telefonanruf.


Viele Grüße
Marvin

[Tino Voigt]

Hallo m.greune,

meines Wissens kann man keine Anrede ausgehenden E-Mails zuweisen.

Viele Grüße, Tino Voigt