Autor Thema: Tickettyp in anderen Funktionen ändern  (Gelesen 35 mal)

Larian

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Tickettyp in anderen Funktionen ändern
« am: 11.02.2020 09:03:02 »
Hallo,


ich hätte gerne die Möglichkeit den Tickettyp auch in anderen Funktionen von KIX zu ändern (zB gleich beim antworten). Vom Grunde her gibt es ja leider per SysConf nicht diese Möglichkeit.


Habe im Internet ne Anleitung für OTRS mit KIX-Modulen gefunden, die sich sicherlich auch genauso mit KIX machen lässt (ist ja alles vorhanden): [size=78%]https://blog.feature-addons.de/2016-05-27-dynamicfield-tickettype[/size]


Möchte trotzdem mal vorher Fragen ob es noch ne einfachere Möglichkeit gibt?


VG
Marcus

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