Autor Thema: Sortierungsfunktion in virtuellen Queues funktioniert nicht.  (Gelesen 409 mal)

danielwi

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Hallo zusammen,


erstmal schön, dass es noch ein Alternativprodukt zu OTRS gibt, bei dem der Open-Source-Gedanke weiter lebt. Danke dafür. Wir sind deshalb auf Kix 17.8.0.0 umgestiegen.


Wir nutzen die virtuelle Queues um in Meetings unterschiedliche Tickets durchzusprechen. Dabei ist uns leider aufgefallen, dass die Tickets zwar korrekt gefiltert werden, die Sortierung funktioniert jedoch nicht. Bei einem Klick auf den gewünschten Spaltenkopf erscheint zwar der kleine Pfeil, an der Auflistung selbst ändert sich jedoch rein gar nichts.
Habt ihr eine Idee, wie man das Problem lösen kann? Welche Infos braucht ihr noch?


VG
Daniel

Danny Bochmann

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Re: Sortierungsfunktion in virtuellen Queues funktioniert nicht.
« Antwort #1 am: 18.11.2019 09:46:00 »
Hallo Daniel,

das stimmt soweit ich konnte es nachstellen.
Ich habe es zur weiteren Prüfung an die Entwicklung übergeben.

VG
Danny

danielwi

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Re: Sortierungsfunktion in virtuellen Queues funktioniert nicht.
« Antwort #2 am: 18.11.2019 13:16:52 »
Super, vielen dank. Wenn es eine Bugtracker-Nummer gibt, wird diese dann hier im Thread veröffentlicht?


VG.

danielwi

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Re: Sortierungsfunktion in virtuellen Queues funktioniert nicht.
« Antwort #3 am: 16.12.2019 15:59:51 »
Hallo,


gibt es hier etwas neues?


VG

Tino Voigt

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Re: Sortierungsfunktion in virtuellen Queues funktioniert nicht.
« Antwort #4 am: 10.01.2020 14:02:27 »
Hallo danielwi,

die Bugtracker ID hierzu wäre: 313730

Viele Grüße, Tino Voigt

Tino Voigt

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Re: Sortierungsfunktion in virtuellen Queues funktioniert nicht.
« Antwort #5 am: 17.03.2020 14:49:41 »
Hallo,

der Bug wurde mit Version 17.10.0 behoben.

Viele Grüße, Tino Voigt

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