Erweiterte Events und Trigger

[HeRa]

Hallo zusammen,


beherrscht KIX eigentlich ein komplexeres Event Management (z.B. direkt konfigurierbar in den GenericAgents)?


Zum Beispiel, wenn ein bestehendes Ticket bearbeitet wird und dann die Eigenschaft x aufweist, dass dann automatisch ein Befehl gestartet wird z.B. "createticket" oder ähnliches?


Bislang können die GenericAgents ja "nur" Attribute eines bestehenden Tickets anpassen, wir würden aber auch gerne Regeln definieren, die automatisch die Erstellung neuer Objekte anstoßen.

[Tino Voigt]

Hallo HeRa,

die Erstellung eines neuen Tickets via Generic Agents ist nicht möglich.

Viele Grüße, Tino Voigt