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Login KIX2016 auf UCS4.1.3 scheitert

Begonnen von greyman, 24.09.2016 15:27:03

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greyman

Wir haben eine UCS Domain mit AD-Sync (bidirektional) im Einsatz. Aus dem AD wird auch die primäre E-MailAdresse übertragen.
Auf einem UCS-Member (virtuell in KVM) ist KIX2016 installiert.
Während der Installation wurden auch die drei KIX Gruppen angelegt (und auch ins AD gesynct).


Weder mit dem Administratorkonto noch mit einem anderem Konto das in die Gruppe kix-admins gebracht wurde ist ein Login möglich.


Wie kann ich sinnvoll weiter vorgehen?

Beatrice Müller

Hallo,

sind Sie nach folgender Anleitung vorgegangen?
https://forum.kixdesk.com/index.php?topic=97.0

Erscheint eine Fehlermeldung im Frontend?
Können Sie ggf. das Passwort eines Kontos im AD neu setzen?

Viele Grüße
Beatrice Müller