Neues Ticket / Teilen - mit mehreren Artikeln in ein neues Ticket möglich?

[Sigrid]

Hallo zusammen,

ich möchte aus einem Ticket mit vielen Artikeln mehrere Artikel in ein neues Ticket "bewegen".
Arbeite ich mit der Artikelaktion "Neues Ticket / Teilen" kann ich nur aus einem Artikel
ein neues Ticket erzeugen, wobei der Artikel im alten Ticket erhalten bleibt.
Gibt es einen Trick, aus mehreren Artikeln eines Tickets ein neues Ticket zu erzeugen, ohne über den Umweg den Inhalt in ein Mail zu kopieren
und dann an die Supportadresse zu schicken mit der neuen Ticketnummer?

Danke für ein feedback!
Viele Grüße
Sigrid