MyTeams Widget Konfiguration fehlt

[Frank Niethardt]

Moin,

seit dem Update auf die 18.37.2 sehe ich folgende Anzeige, wenn ich das "Meine Teams" Widget hinzufüge:



Viele Grüße
Frank

[Beatrice Müller]

Hallo Frank,

folgende Konfigurationen wurden entfernt:

• home-dashboard-ticket-table-myteams
• home-dashboard-ticket-table-myteams-widget
• home-dashboard-myteams-widget

Die Widgetkonfiguration für MyTeams ist jetzt direkt in der Konfiguration des Home-Kontext enthalten.

Du musst also folgenden Block

Code Auswählen Erweitern

    {
      "instanceId": "home-dashboard-myTeams-widget",
      "configurationId": null,
      "configuration": {
        "id": "home-dashboard-myteams-widget",
        "name": "Translatable#My Teams Widget",
        "type": "Widget",
        "widgetId": "table-widget",
        "title": "Translatable#My Teams",
        "actions": [
          "bulk-action",
          "ticket-bulk-print-action",
          "csv-export-action"
        ],
        "subConfigurationDefinition": {
          "configurationId": "home-dashboard-ticket-table-myteams-widget",
          "configurationType": "TableWidget"
        },
        "configuration": null,
        "minimized": false,
        "minimizable": true,
        "icon": "kix-icon-ticket",
        "contextDependent": false,
        "contextObjectDependent": false,
        "formDependent": false,
        "formDependencyProperties": [],
        "valid": true,
        "application": "agent-portal",
        "roleIds": []
      },
      "permissions": [
        {
          "target": "tickets",
          "permissions": [
            2
          ],
          "OR": false,
          "collection": true,
          "value": 2
        }
      ],
      "size": "large",
      "roleIds": [],
      "conditions": []
    }
durch diesen Block ersetzen

Code Auswählen Erweitern

    {
      "instanceId": "home-dashboard-myteams-widget",
      "configurationId": null,
      "configuration": {
        "id": "home-dashboard-myteams-widget",
        "name": "Translatable#My Teams Widget",
        "type": "Widget",
        "widgetId": "table-widget",
        "title": "Translatable#My Teams",
        "actions": [
          "bulk-action",
          "ticket-bulk-print-action",
          "csv-export-action"
        ],
        "subConfigurationDefinition": null,
        "configuration": {
          "id": "home-dashboard-ticket-table-myteams-widget",
          "name": "Translatable#My Teams Table Widget",
          "type": "TableWidget",
          "objectType": "Ticket",
          "sort": null,
          "subConfigurationDefinition": null,
          "showFilter": true,
          "shortTable": false,
          "predefinedTableFilters": [],
          "cache": true,
          "resetFilterOnReload": true,
          "configuration": {
            "id": "home-dashboard-ticket-table-myteams",
            "name": "Translatable#My Teams Table",
            "type": "Table",
            "objectType": "Ticket",
            "loadingOptions": {
              "filter": [
                {
                  "property": "MyQueues",
                  "operator": "EQ",
                  "type": "NUMERIC",
                  "filterType": "AND",
                  "value": 1
                },
                {
                  "property": "StateType",
                  "operator": "EQ",
                  "type": "STRING",
                  "filterType": "AND",
                  "value": "Open"
                }
              ],
              "sortOrder": "Ticket.CreateTime:datetime",
              "limit": 10,
              "includes": [],
              "expands": [],
              "query": [],
              "searchLimit": 100
            },
            "displayLimit": 10,
            "tableColumns": null,
            "tableColumnConfigurations": null,
            "enableSelection": true,
            "toggle": true,
            "headerHeight": 2.25,
            "rowHeight": 1.75,
            "emptyResultHint": "Translatable#0 data sets found.",
            "fixedFirstColumn": false,
            "additionalTableObjectsHandler": [],
            "intersection": true,
            "searchId": null,
            "valid": true,
            "showTags": true,
            "application": "agent-portal",
            "roleIds": []
          },
          "valid": true,
          "showFilterInBody": false,
          "application": "agent-portal",
          "roleIds": []
        },
        "minimized": false,
        "minimizable": true,
        "icon": "kix-icon-ticket",
        "contextDependent": false,
        "contextObjectDependent": false,
        "formDependent": false,
        "formDependencyProperties": [],
        "valid": true,
        "application": "agent-portal",
        "roleIds": []
      },
      "permissions": [
        {
          "target": "tickets",
          "permissions": [
            2
          ],
          "OR": false,
          "collection": true,
          "value": 2
        }
      ],
      "size": "large",
      "roleIds": [],
      "conditions": []
    }
Viele Grüße
Beatrice