SSO/Kerberos Direktanmeldung auf Deeplink und nicht auf Home

[Marek]

Hallo Community,

wir nutzen KIX Pro OnPremise und arbeiten mit SSO per Kerberos. Leider ist es uns bislang nicht gelungen, die Möglichkeit von Direktlinks, für Tickets oder Vorlagen im SSP auszunutzen, weil die URL nach dem Anmelden auf die Home URL umleitet und nicht auf die ursprünglich. Einmal damit im per SSP angemeldet funktioniert beim zweiten Klick auf den Tiefenlink dann auch das öffnen.

Da wir aber nicht den ganzen Tag eine SSP Session offen haben, bringt uns das nichts und es stört den Workflow Fluss im SSP oder Agent Portal zwei mal für DeepLinks zu klicken. 

Habt Ihr dafür einen Workaround? LG Marek