(!) Performanzverbesserung :: DB-Indizes ergänzen für Installationen pre V36 (!)

[Torsten Thau]

Ab v36 werden neue KIX Installationen mit weiteren DB-Indizes ausgeliefert. Je nach Datenlage und Funktionen (Zeitbuchung, SLA-Verwendung) erweisen sich diese als sehr nützlich.

Bestehende Installationen müssen diese Indizes manuell hinzufügen, da wir nicht wissen wie lang deren Anlage dauert. In bisherigen Stichproben ging es zwar relativ zügig, dennoch wird das Update diese Indizes nicht automatisch anlegen. Daher die Bitte an alle KIX-Admins in der DB die folgenden Indizes anzulegen

Code Auswählen Erweitern

$ docker exec -it kix-db-1 psql -U kix -d kix

Im DB-Prompt dann folgendes ausführen:

Code Auswählen Erweitern

-- only for KIX Pro...
CREATE INDEX ticket_sla_criterion_ticket_id ON ticket_sla_criterion (ticket_id);

-- KIX Start & Pro...
CREATE INDEX time_accounting_article_id ON time_accounting (article_id);

CREATE INDEX contact_organisation_contact_id ON contact_organisation (contact_id);
CREATE INDEX contact_organisation_org_id ON contact_organisation (org_id);
CREATE INDEX contact_organisation_contact_primary ON contact_organisation (contact_id, is_primary);

Danke.