KIX18 v34.3: Nur noch 10 Textbausteine

[Thomas.Schoberth]

Achtung!!!!

Nach den Update unseres Livesystems auf KIX18 v34.3 werden den Agenten im Editor nur noch 10 Textbausteine angezeigt.
Der Scrollbalken ist weg. Scrollen mit der Maus oder der Tastatur geht auch nicht mehr.

Filterung funktioniert aber das hilft den Agenten nur beschränkt.
Auch das Eingrenzen der Textbausteine auf Teams hilft nur begrenzt, da wir in einigen Teams deutlich mehr als 10 Stück haben.

[Thomas.Schoberth]

Nachtrag: Haben einen Fix erhalten. Scrollbar ist wieder da.

[easy-soft]

Hallo Thomas,

also laut Quellcode werden nur 10 Textbausteine auch geholt.

Es per CSS zu erweitern, dass es Scrollbar ist, sehe ich weniger das Problem.

Was mich viel mehr interessiert, an welcher Stelle sage ich KIX aber, dass er mir mehr als 10 Textbausteine auf einmal ausgeben soll, so richtig finde ich das nicht.

Kannst du das eventuell hier dazu schreiben?

VG Martin

[Thomas.Schoberth]

Hallo Martin,

dazu brauchst Du nen Hotfix mit zugehöriger Anleitung.
Den kann ich Dir schlecht schicken.

Wenn das Kollegen von der Cape lesen, könnte Ihr bitte einspringen?

BG
Thomas

[Beatrice Müller]

Hallo zusammen,

gern stelle ich euch einen entsprechenden Fix zur Verfügung.

Limit erhöhen

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cd /opt/kix-on-premise/deploy/linux/
docker cp kix-frontend-1:/opt/kix/dist/frontend-applications/agent-portal/modules/ck-editor/webapp/core/TextmodulePlugin.js .in TextmodulePlugin.js Zeile 174 anpassen (Standard 10) - hier müssten Sie die Zahl auf die Anzahl Ihrer Textbausteine anpassen

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const dropdownLimit = 25;
CSS anpassen

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docker cp kix-frontend-1:/opt/kix/dist/frontend-applications/agent-portal/static/less/custom.less .sollte bereits eine custom.less verwendet werden, können nur die Zeilen ergänzt und die Datei muss nicht erst aus dem FE-Container geholt werden

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.ck-rounded-corners .ck.ck-list,
.ck.ck-list.ck-rounded-corners {
  max-height: 15rem !important;
  overflow: auto !important;
}
Dateien als Bind-Mount
bei frontend → volumes einfügen

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- ./custom.less:/opt/kix/dist.d/frontend-applications/agent-portal/static/less/custom.less
- ./TextmodulePlugin.js:/opt/kix/dist.d/frontend-applications/agent-portal/modules/ck-editor/webapp/core/TextmodulePlugin.js
Frontend durch starten

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docker exec kix-frontend-1 rm -rf .cache/lasso
docker rm -f kix-frontend-1
./start.sh
Viele Grüße
Beatrice