Anzeige bcc-Empfänger im Agentenportal

[mplan]

Hallo,

gibt es eine Möglichkeit, die BCC Empfänger bei verschickten Mails im Ticketsystem mit anzuzeigen?
Hintergrund ist, dass wir gegenwärtig nur den Empfänger und maximal die Kontakte, die auf CC(Copy) stehen, im Agentenportal sehen.
Wird eine Mail an BCC-Empfänger verschickt, ist am Artikel hinterher nicht mehr ersichtlich, an wen die Mail verschickt wurde.
Das führt zu Irritationen.

Viele Grüße
Michael

[Beatrice Müller]

Hallo Michael,

das Feature kommt mit der v35.

Viele Grüße
Beatrice

[mplan]

Vielen Dank Beatrice,

Dann warten wir auf das kommende Release. ;-)

Viele Grüße
Michael