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gar keine Teams werden angezeigt.!

Begonnen von Tolpan Barfuß, 20.11.2024 17:39:25

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Tolpan Barfuß

Hallo,
seit Kurzem werden die Teams nur noch beim Admin-User angezeigt, aber nicht mehr bei den Agents. An den Berechtigungen wurde nichts geändert. Die einzige Änderung, die zuvor vorgenommen wurde, war das Löschen einiger Tickets, da es sich bei uns noch um eine Testumgebung handelt. Außerdem wurden 2-3 von insgesamt 12 Teams gelöscht. Seitdem werden bei den Agents keine Teams mehr angezeigt..


Habt ihr eine Idee, woran das liegen könnte?