Datenbankfehler

[Tamme17]

Hallo zusammen,

seit dem Update auf KIX 18 (Build: 4346-2.1831-2) bekommen wir immer wieder Statusmails mit folgenden Inhalt:

Code Auswählen Erweitern

[size=2][font=Arial, sans-serif]DBD::Pg::db do failed: ERROR: duplicate key value
violates unique constraint "user_counter_unique"
DETAIL: Key (user_id, category, counter, object_id)=(18, Ticket, Owned, 5042)
already exists. at /opt/kix/Kernel/System/DB.pm line 533.
ERROR: kix.Console.pl-Maint::PostMaster::MailAccountFetch-28 Perl: 5.28.1 OS:
linux Time: Wed Feb 14 10:55:10 2024 [/font][/size]
[size=2][font=Arial, sans-serif][/font][/size]
[size=2][font=Arial, sans-serif]
Message: ERROR: duplicate key value violates unique constraint
"user_counter_unique"
DETAIL: Key (user_id, category, counter, object_id)=(18, Ticket, Owned, 5042)
already exists., SQL: 'INSERT INTO user_counter (user_id, category, counter,
object_id) VALUES (?, ?, ?, ?)' [/font][/size]
Betreff der Mail ist allerdings "KIX Scheduler Daemon Cron: MailAccountFetch"

Was hat es mit dem Fehler auf sich? Aktuell können wir keine Probleme feststellen.

Viele Grüße.

[mplan]

Hi Tamme,

den Fehler erhalten wir auch. Das Problem ist bei Kix bekannt. Es ist, wie schon vermutet, eher ein kosmetisches Problem. Nervt aber trotzdem.
Im kommenden oder dem Release danach soll das Problem behoben sein.

Viele Grüße
Michael

[Tamme17]

Hi Michael,

danke für die Info, dann weiß ich Bescheid.

Viele Grüße.