KIX Pro 17.15.0-0: wie kann man Startseite von KIX ändern?

[lethanhtu.dang]

Hallo,


KIX startet mit der Übersicht-Seite. Wie kann man KIX mit "Ansicht nach Queue" starten lassen?


LG
Tu

[lethanhtu.dang]

Hallo,


hat keiner 'ne Idee?


LG
Tu

[Uwe Schmelzer]

Hallo Tu,


um die KIX-Startseite (Landingpage) des Agentenportals festzulegen, kann der Sysconf Schlüssel: Frontend::CommonParam###Action (Gruppe Frontend::Agent) genutzt werden.
Der hier hinterlegte Standardwert AgentDashboard wäre durch AgentTicketQueue zu ersetzen, um KIX anstelle der Übersicht-Seite mit "Ansicht nach Queue" starten zu lassen.
Den jeweils als Startseite einzustellenden Wert kann man ablesen, indem man einfach die gewünschte Seite im KIX öffnet und in der URL-Zeile des Browsers den betreffenden Wert abliest.


Viele Grüße


Uwe