Hauptmenü

Migration KIXOTRS

Begonnen von Molch, 07.01.2017 20:21:14

⏪ vorheriges - nächstes ⏩

Molch

Hi,

ich nutze aktuell ein OTRS 4.0.11 + ITSM und KIXOTRS/Core 7.0.0/4.0.0 .

Würde gerne gerne zu KIX wechseln, geht das mit dem Migrationsscript, oder muss erst hier ein Update erfolgen?

Danke!

Fabian Seibt

Hallo,

zuerst musst du ein Upgrade des OTRS (inkl. aller Pakete) auf das aktuelle OTRS 5 durchführen.
Danach kann die Migration zu KIX gemacht werden.

Alle näheren Infos dazu findest du hier: https://www.kixdesk.com/de/dokumentation/migration-von-otrs-zu-kix.html

VG Fabian