V37.2 - V37.5 - lange Filterliste in Benachrichtigungen

[Sigrid]

Hallo zusammen,

in der KIX 18 V36 gab es bei einer erneuten Bearbeitung von Benachrichtigungen den Fehler, dass im Filterbereich die Filter ,,Sendertyp" oder "Kanal"
mehrfach aufgelistet wurden und man musste umständlich alle diese Felder, die angeblich keinen Wert hatten, nochmal neu ausfüllen.
So entstand in der Benachrichtigungsübersicht eine zum Teil sehr lange Filterliste.
Der Fehler beim Bearbeiten einer Benachrichtigung wurde in der V37 behoben (getestet in V37.2-37.5) , aber die lange Filterliste
wird bei den alten Benachrichtigungen immer noch angezeigt. Man muss die Felder nur nicht nochmal befüllen.
Ist zwar nur ein Schönheitsfehler, könnte aber trotzdem verwirrend sein.
Siehe Anhang - Benachrichtigungen-Filter.png.

Viele Grüße
Sigrid

[Corinna Marzahn]

Hallo Sigrid, 

genau, die mehrfach aufgelisteten Filter haben keine Nutzen mehr und beeinträchtigen die Funktion auch nicht mehr. Leider gibt es keine Möglichkeit sie automatisch zu entfernen. Man müsste die überflüssigen Filter manuell beim Bearbeiten der Benachrichtigung löschen.
Durch die Auswahl "TicketCreate" bei Ereignis, sollte es möglich sein, sie mit dem kleinen Minus an der Seite zu entfernen. Nach dem Speichern sollte nun auch dauerhaft nur noch die gewollten Filter zu sehen sein. 

Viele Grüße
Corinna

[Sigrid]

Hallo Corinna,

vielen Dank für die Information.
Leider klappt es nicht die Einträge mit dem "Minuszeichen" zu löschen, wenn man beim Bearbeiten
der Benachrichtigung das Ereignis umstellt auf TicketCreate. Genau die mehrfachen Einträge, wie Kanal und Sendertyp bekommen
dann kein "-" Zeichen.
Wenn es keine weiteren Auswirkungen hat, werden wir mit der Darstellung leben.

Viele Grüße
Sigrid

[Corinna Marzahn]

Hallo Sigrid, 

gehen die Einträge auch nicht zu löschen, nachdem die Filterliste durch zu- und wieder aufklappen neu geladen wurde? Wurde auch schon versucht beim Feld "Ereignis" gar kein Ereignis auszuwählen? 

Es scheint leider nicht ganz konsistent zu sein, wann man die mehrfachen Einträge löschen kann und wann nicht. 

Viele Grüße
Corinna

[Sigrid]

Hallo Corinna,
das war der entscheidende Hinweis -:).
Wenn beim Bearbeiten der Benachrichtigung die Filterliste einmal zu- und wieder aufgeklappt wurde,
erscheinen auch die "-" Zeichen zum entfernen der Einträge.

Super - Dankeschön!
Viele Grüße
Sigrid