Berechtigungen auf bestimmte Tickets

[Frank Niethardt]

Hallo,

wir haben derzeit einen Mitarbeiter, der bei einem bestimmten Projekt helfen soll und dafür Arbeitsaufträge im KIX an alle möglichen Leute verteilen darf. Dabei teilt er sich die Arbeit mit anderen Mitarbeitern. Diese Tickets beginnen alle im Titel mit "PB".

Nun soll dieser Kollege also diese Ticket auch sehen können. Sowohl die, die er selbst erstellt hat, als auch von anderen erstellte Tickets.

Grundsätzlich ist das ja so möglich - wenn ich die Doku richtig verstehe:



Wie konfigurier ich das, dass diese Tickets auch in der Suche auftauchen, also ohne, dass er andere Tickets sehen kann, an denen er nicht beteiligt ist?

Viele Grüße
Frank