Steuerzeichen / CSS in FAQ's

[Tolpan Barfuß]

Hallo zusammen, beim FAQ erstellen werden Steuerelemente oder CSS-Code angezeigt. Woran liegt das, und wie kann ich diesen Fehler beheben bzw. entfernen? Vielen Dank für eure Unterstützung.

[Eric Dietz]

Hallo, 
könnten Sie mir hierfür einmal einen Screenshot schicken? Mir ist noch nicht ganz klar was gemeint ist. 

VG 
Eric

[Tolpan Barfuß]

Tut mir leid für die späte Antwort.

Siehe Anhang.

[Eric Dietz]

Hallo,
vielen Dank für den Screenshot. Tritt das Verhalten jedes Mal auf, wenn Sie etwas in das Feld eintragen?
Oder ist der Inhalt bereits vorhanden, wenn Sie einen neuen FAQ-Eintrag erstellen, bevor Sie überhaupt etwas eingeben?
Könnte es außerdem sein, dass Sie versuchen aus einer anderen Quelle etwas zu kopieren und dann in das FAQ Feld einzufügen?

VG
Eric

[Eric Dietz]

Hallo Tolpan, 
kurzes Update zu dem Thema: Es handelt sich um einen Bug, der auftritt, wenn man in der Aktion ,,Ticket schließen" den Haken bei ,,FAQ Vorschlag erstellen" setzt. Das Problem wird mit Version 36 behoben.

VG
Eric