Felder bei Aktion ausfüllen mit Platzhalter

[Tamme17]

Hallo zusammen,

ich habe eine Aktion angelegt, welche die Felder "Bearbeiter" und "Verantwortlicher" des ausführenden Users befüllen soll. Dies hat bis zur Version v33 sehr gut funktioniert.

Leider funktioniert nach dem Update auf die v.34.3 nicht mehr, das Feld bleibt leer und muss händisch ausgewählt werden.
Ich habe auch andere Platzhalter probiert, allerdings funktioniert das auch nicht. Habt ihr eine Idee, woran das liegen könnte?

Danke und viele Grüße!

[ITSM_enjoyer]

Hey Tamme,

hast du mal probiert, ob es funktioniert wenn du es testweise nochmal als neue Aktion anlegst oder den Wert im Hintergrund setzt, ob das was ändert? Oder hast du mal den Cache gelöscht nach dem Update? Glaube nicht, dass es an der Platzhalterauflösung selbst liegt, daran hat sich meines Wissens nach nichts signifikant geändert.

[Tamme17]

Hi,

ich habe eben nochmal den Cache gelöscht und die Aktion nochmal neu angelegt. Leider das gleiche Verhalten. Habe ich noch eine andere Möglichkeit zu testen?
Danke!

[ITSM_enjoyer]

Hast du mal in die Browserkonsole geschaut, ob da eine Fehlermeldung ist wenn du die Aktion ausführst?