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KIX18 v32: Status bei Workflowaktion nicht vorausgewählt

Begonnen von Frank Niethardt, 21.05.2024 14:49:04

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Frank Niethardt

Hallo,

wir haben eine "Schließen" Aktion, die den Status als "Im Formular setzen" konfiguriert hat, aber dort auch "geschlossen" ausgewählt ist. Wenn ich diese jetzt ausführe, dann wird nicht "geschlossen" vorgeblendet, sondern der aktuelle Status des Tickets. So muss man jetzt manuell auf "geschlossen" umschalten.

Was noch viel schlimmer ist, wenn ich den Status in der Aktion im Hintergrund setze, wird er auch nicht übernommen.

Viele Grüße
Frank

Torsten Thau

Hallo Frank, ich habe versucht das Verhalten in einer Cloud-Umgebung zu reproduzieren. Es gelang mir nicht - der Dialog wurde wie erwartet initialisiert. Gibt es etwas was zu beachten ist?
CU, Torsten

Frank Niethardt

Moin Torsten,

nein, nicht, dass ich wüsste...

Ich habe ein Ticket in einem Status wie "in Arbeit". Dann nehme ich die Aktion, die keine Pre- oder Postmakros hat und auch ansonsten unauffällig konfiguriert ist:

2024-05-22_14h32_24.png
Wenn ich diese benutze, dann ist im Dialog dann "in Arbeit" statt geschlossen.

Ich habe gerade extra nochmal nachgeschaut, ob es neue Docker images gibt - und ja, gab es. Aber es funktioniert genauso nicht...

Viele Grüße
Frank

Matthias Lohrisch

Hallo Frank,

das Verhalten ist mit dem Patch-Release V32.1 wieder gefixt.

Viele Grüße,

Matthias