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Ticket Body in Kinderticket anzeigen

Begonnen von omtr, 23.11.2017 11:25:52

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omtr

Hallo,

gibt es die Möglichkeit, per Workflow in einer Teilaufgabe den Body des Elterntickets anzuzeigen? Dynamic Fields werden problemlos übergeben, aber <KIX_AGENT_BODY[5]> hat hier keine Wirkung - vermutlich, weil sich das Tag auf das eigene Ticket bezieht und nicht auf ein Elternticket.

Danke für eure Hilfe!

Tino Voigt

Hallo omtr,

der Body des Workflow-Tickets (Elterntickets) wird automatisch an die Teilaufgabe (Kindticket) vererbt, wenn in dieser Teilaufgabe der Body nicht ausgefüllt wird.

Viele Grüße, Tino Voigt