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Dynamisches Felder - Haken entfernen

Begonnen von blueunderground, 11.08.2017 11:07:02

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blueunderground

Hallo,

wo kann ich bei der Ticketerstellung beim Feld Wunschtermin den Haken entfernen das dieser nicht per default gesetzt ist.

Gruß
Blue

Danny Bochmann

Hallo blue,

sobald in dem DynamischenFeld eine Zeitdifferenz als Standardwert vergeben ist, wird der Hacken automatisch gesetzt.
Dies ist nicht deaktivierbar.

VG

Danny

Marvin G. - FZJ

Oder anders ausgedrückt:


In der Liste der dynamischen Felder wählst du ITSMDueDate aus. Dort stellst du den Wert Standard-Datumsunterscheid auf 0. Dann wird der Haken nicht mehr vorausgewählt.