Agenten Startseite nicht Übersicht

[marceladm]

Mahlzeit Zusammen,

ich habe ein kleines Problem. Ein User mit Agentenanmeldung bekommt beim Anmelden immer ein bestimmtes Ticket in der TicketZoom Ansicht angezeigt und nicht die Übersicht.
Sprich Ticket xyz öffnet sich direkt nach der Anmeldung.

Hat jemand eine Idee dazu?

[Katja Hüsig]

Hallo marceladm,

eine Idee wäre zu prüfen, wie der Link des Users dazu aussieht? Hat er z.b. die Login Seite als Lesezeichen aus versehen mit Bezug zum Ticket xyz gespeichert?

VG,
Katja Hüsig