Job :: Status an Kindtickets vererben

[Richard Leis]

Szenario:

Es gibt eine größere Störung, zu welcher mehrere Störungsmeldungen als Tickets erfasst wurden.
Um hier die Bearbeitung zu optimieren, wird ein Ticket zur Bearbeitung gewählt und alle weiteren Störungsmeldungen werden als Kindtickets erfasst, indem sie im Dynamischen Feld "ChildTickets" referenziert werden.
Nun sollen Änderungen, die am Hauptticket gemacht werden, auch an die Kindtickets vererbt werden.

Mit dem hier angehängten Job wird umgesetzt, dass Statusänderungen vom Haupt- an die Kindtickets vererbt werden.