KIX 18 FAQ Kategorie Rollen zuweisen

[Raphael]

Hallo,
besteht die Möglichkeit Rollen eine bestimmte FAQ-Kategorie zu berichtigen, dass nur diese FAQ Kategorie angezeigt wird.

Ziel ist es, dass Agenten eines bestimmten Teams (die über Rollen bestimmt werden) auch nur die FAQ dieser Kategorie sehen und anlegen können. 

Besten Dank

[Torsten Thau]

Hallo,

das ist derzeit nur über die Berechtigungen und entspr. Filter möglich. Es wird aber in 2024 den Basisberechtigungen-Ansatz auch für FAQ-Kategorien geben.