Asset-Explorer zeigt keine Anzahl mehr

[j.winkler]

Nach dem Update auf "KIX 18, Build: 3989-0.1620-0" wird die Anzahl der Assets je Klasse nicht mehr in der Klammer angezeigt. Es bleibt (0)

[Jörg Brückner]

Hallo J. Winkler,

ich konnte in meiner Testumgebung das nachstellen. So sollte das nicht sein.
Ich habe das an unsere Softwareentwicklung übergeben.

Herzliche Grüße
Jörg

[Jörg Brückner]

Hallo J. Winkler,

Führen Sie bitte einmal das Skript "Console::Command::Maint::ITSM::Configitem::UpdateCounters" aus.
Danach den KIX-Cache "Console::Command::Maint::Cache::Delete" leeren, mit STRG + F5 den Browser-Cache leeren, und die Zahlen kontrollieren.
Wenn die Anzahl immernoch nicht passt ggf. noch einmal aus und wieder einloggen.

Dann sollten die Daten korrekt angezeigt werden.


VG Jörg