automatisches Ändern des Fälligkeitsdatums in Kindertickets

[grka]

Gibt es eine Möglichkeit z.B. mittels Generic Agent, das Fälligkeitsdatum (DynamicField_ITSMDueDate) aller verknüpften Kindertickets eines Ticketworkflows automatisch zu aktualisieren, sobald sich das Fälligkeitsdatum im Elternticket geändert hat, so dass alle verknüpften Tickets immer das identische Fälligkeitsdatum besitzen?

[Tino Voigt]

Hallo grka,

eine solche Möglichkeit via Generic Agent gibt es nicht.

Viele Grüße, Tino Voigt