ConfigItem der zugewiesener Besitzer nach Bearbeitung weg

[MSR]

Hallo Forum,[/font][/size]

[/font][/size]
nach der Bearbeitung an  einem CI ist jedesmal der "Zugewiesene Besitzer" gelöscht und muss neu eingeben werden.[/font][/size]

[/font][/size] [/font][/size]
  { [/font][/size]        Key => 'Owner', [/size] [/size]        Name => 'Assigned owner', [/font][/size]        Searchable => 1, [/size]        Input => { [/size]            Type => 'Customer', [/size]        }, [/size]    }, [/size]

[MSR]

mir ist jetzt aufgefallen, dass es sich nur um Besitzer handelt die aus der AD kommen.

[ostaehr]

Hatte ich auch.
Bei mir wird der SAMAccountName im CI gespeichert. Wenn ich diesen bei einem neuen CI als Owner eintrage, findet er nichts. Ergo, Suchfeld fehlt im Mapping:

Code Auswählen Erweitern

CustomerUserSearchFields => ['cn', 'sn', 'givenname', 'mail', 'sAMAccountName'],
Dann klappt es.

[MSR]

Danke das war es