Fehlermeldung kix.Daemon.pl

[f.niehus]

Was passiert da?

Code Auswählen Erweitern

ERROR: kix.Daemon.pl - Daemon Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker-17 Perl: 5.22.1 OS: linux Time: Tue May 28 12:37:43 2019

Message: Error while system call: 256

Traceback (3919):
   Module: Kernel::System::OCR::try {...}  Line: 125
   Module: (eval) (v0.30) Line: 102
   Module: Try::Tiny::try (v0.30) Line: 93
   Module: Kernel::System::OCR::ImageOCRGet Line: 137
   Module: Kernel::System::Ticket::TicketAttachmentSearch::OCR::ContentGet Line: 73
   Module: Kernel::System::Ticket::ArticleAttachmentSearchIndex::ArticleAttachmentIndexBuild Line: 131
   Module: Kernel::System::AsynchronousExecutor::ArticleAttachmentSearchIndexExecutor::Run Line: 37
   Module: (eval) Line: 143
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::AsynchronousExecutor::Run Line: 123
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Run Line: 255
   Module: (eval) Line: 572
   Module: main::_RunModule Line: 572
   Module: main::_Run Line: 393
   Module: main::Start Line: 201
   Module: /opt/kix/bin/kix.Daemon.pl Line: 139

ERROR: kix.Daemon.pl - Daemon Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker-17 Perl: 5.22.1 OS: linux Time: Tue May 28 12:37:43 2019

Message: /opt/kix17/var/tmp/ArticleAttachmentIndex/73846-2.png.tmp.15590398634596.tif is not a file on disk!

Traceback (3919):
   Module: Kernel::System::OCR::ImageOCRGet Line: 141
   Module: Kernel::System::Ticket::TicketAttachmentSearch::OCR::ContentGet Line: 73
   Module: Kernel::System::Ticket::ArticleAttachmentSearchIndex::ArticleAttachmentIndexBuild Line: 131
   Module: Kernel::System::AsynchronousExecutor::ArticleAttachmentSearchIndexExecutor::Run Line: 37
   Module: (eval) Line: 143
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::AsynchronousExecutor::Run Line: 123
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Run Line: 255
   Module: (eval) Line: 572
   Module: main::_RunModule Line: 572
   Module: main::_Run Line: 393
   Module: main::Start Line: 201
   Module: /opt/kix/bin/kix.Daemon.pl Line: 139

ERROR: kix.Daemon.pl - Daemon Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker-17 Perl: 5.22.1 OS: linux Time: Tue May 28 12:37:43 2019

Message: Error while system call: 256

Traceback (3919):
   Module: Kernel::System::OCR::try {...}  Line: 125
   Module: (eval) (v0.30) Line: 102
   Module: Try::Tiny::try (v0.30) Line: 93
   Module: Kernel::System::OCR::ImageOCRGet Line: 137
   Module: Kernel::System::Ticket::TicketAttachmentSearch::OCR::ContentGet Line: 73
   Module: Kernel::System::Ticket::ArticleAttachmentSearchIndex::ArticleAttachmentIndexBuild Line: 131
   Module: Kernel::System::AsynchronousExecutor::ArticleAttachmentSearchIndexExecutor::Run Line: 37
   Module: (eval) Line: 143
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::AsynchronousExecutor::Run Line: 123
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Run Line: 255
   Module: (eval) Line: 572
   Module: main::_RunModule Line: 572
   Module: main::_Run Line: 393
   Module: main::Start Line: 201
   Module: /opt/kix/bin/kix.Daemon.pl Line: 139

ERROR: kix.Daemon.pl - Daemon Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker-17 Perl: 5.22.1 OS: linux Time: Tue May 28 12:37:43 2019

Message: /opt/kix17/var/tmp/ArticleAttachmentIndex/73846-3.png.tmp.15590398636633.tif is not a file on disk!

Traceback (3919):
   Module: Kernel::System::OCR::ImageOCRGet Line: 141
   Module: Kernel::System::Ticket::TicketAttachmentSearch::OCR::ContentGet Line: 73
   Module: Kernel::System::Ticket::ArticleAttachmentSearchIndex::ArticleAttachmentIndexBuild Line: 131
   Module: Kernel::System::AsynchronousExecutor::ArticleAttachmentSearchIndexExecutor::Run Line: 37
   Module: (eval) Line: 143
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::AsynchronousExecutor::Run Line: 123
   Module: Kernel::System::Daemon::DaemonModules::SchedulerTaskWorker::Run Line: 255
   Module: (eval) Line: 572
   Module: main::_RunModule Line: 572
   Module: main::_Run Line: 393
   Module: main::Start Line: 201
   Module: /opt/kix/bin/kix.Daemon.pl Line: 139

cu
Frank

[Danny Bochmann]

Hallo Frank,

scheinbar wurde hier temporäre Files zu löschen welche zu diesem Zeitpunkt nicht mehr existierten.
Dies kann verschiedene Ursachen haben:

   
• ein voheriger Job war noch nicht beendet
• automatische Bereinigung seitens des Systems wurde durchgeführt

Die Files werden von dem Feature AttachmentSearch generiert um sie per OCR Software zu Analysieren.

VG
Danny