Titel - Länge / Subject Length in der AgentTicketLockedView

[DieListe]

Kann man die Länge des Titels in der Ticketübersicht (AgentTicketLockedView und ReportErgebnisse) über die SysConfig [/size]anpassen, oder ist das nur über das bearbeiten entsprechender *.dtl möglich?


Viele Grüße
Dirk

[S.Militzer]

Hi Dirk,

ich glaube das was du suchst, findest Du in der SysConfig unter Framework> Core::Web unter dem Punkt Frontend::OverrideQDataDisplayLimits!
Einfach bei dem Schlüssel "AgentTicketOverviewSmall::(GenericValue)" den Inhalt auf die gewünschte Zeichenanzahl erhöhen (Bsp. 70).

Mfg

PS: !Cache löschen nach Veränderung der Werte!

[DieListe]

Danke, hat geklappt .-)