Reihenfolge Felder Ticketerstellung

[Marvin G. - FZJ]

Hallo,


gibt es eine Möglichkeit, die Reihenfolge der Felder bei der Ticketerstellung zu verschieben? das Feld "Workflow" ist z.B. ganz nach unten gerückt, ich hätte es aber gerne wieder oben. Ebenso würde ich gerne das Feld "Service" vor "An Queue" haben.

[Danny Bochmann]

Hallo m.greune,

du kannst mit dem SysConfigSchlüssel "Frontend::KIXSidebarBackend###CustomizeForm" die Anordnung der Felder anpassen.
Anbei hab ich dir einen Screenshot einer Beispielkonfiguration beigefügt.

VG
Danny

[Marvin G. - FZJ]

Danke, das ist genau das was ich suche!