Dynamisches Feld im Bodytext

[marceladm]

Hallo Zusammen,

habe ich die Möglichkeit durch eine Ticketvorlage ein dynamisches Feld in den Bodytext zu bringen ? Ich möchte quasi das der Kunde einige Felder ausfüllen soll.
Allerdings brauche ich natürlich auch weiterhin meine Standardticketmaske.
Was könnt ihr mir alternativ empfehlen?


MfG

Marcel

[Katja Hüsig]

Hallo Marcel,

soweit mir bekannt, können im Textfeld keine dynamischen Felder integriert werden.
Dyn. Felder können aber bei der Konfiguration für bestimmte Module (z.B. AgentTicketPhone oder CustomerTicketMessage) aktiviert und als zwingend notwendig ausgewählt werden.

VG,
Katja Hüsig

[marceladm]

Danke Katja.


MfG

Marcel