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Workflow Anlagen (1)

Begonnen von Sebastian, 09.01.2019 17:03:32

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Sebastian

KIX17 Professional

Nach der Installation von KIX erstellten wir ein Ticket und schauten es uns an. Wir entdeckten einen Reiter namens "Workflow Anlagen (1)" und klickten rauf ... ausser einem sich endlos drehenden Symbol passiert absolut nix. Was uns am meisten fragen ist, woher diese eine Anlage stammen soll?

Danny Bochmann

Hallo Sebastian,

Workflowvorlagen kommen im Regelfall von "Ticket-Vorlagen Workflows" und enthalten Attachments aus dem jeweiligen Anlagen-Pool.
Bitte prüfe ob es sich bei dem genannten Ticket um ein Workflowticket handelt.
die Konfiguration von Workflows kannst du im Adminbereich vornehmen.

VG
Danny

Sebastian

Es war kein Workflow-Ticket, aber seit dem letzten Update trat der Fehler nicht mehr auf.