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Löschen von CMDB Einträgen

Begonnen von DISC, 06.09.2016 12:01:11

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DISC

Hallo,

Beim automatischen Import ist mir ein Fehler unterlaufen, und es wurden mehr Config Items (Klasse Computer) erstellt, als gewollt.
Was ist das geschickteste Vorgehen, diese wieder zu löschen, oder die gesamte CMDB zu leeren, ohne die Datenbank zu korrumpieren?
Es bestehen keine Verknüpfungen untereinander oder zu Tickets.

Umgebung:
CentOS7
MariaDB 5.5.50
kix-mariadb-16.0.0
kix-16.0.6

Danny Bochmann

Hallo DISC,

zum löschen von einzelnen CIs kannst den den Befehl "<KIXHOME>/bin: sudo -u <WEBSERVERNUTZER> ./otrs.Console.pl Admin::ITSM::Configitem::Delete --configitem-number <NUMBER>" nutzen.
Für die Löschung ganzer Klassen ist es der Befehl "<KIXHOME>/bin: sudo -u <WEBSERVERNUTZER> ./otrs.Console.pl Admin::ITSM::Configitem::Delete --class <CIKLASSE>" zu verwenden.

Viele Grüße
Danny

DISC

Super Vielen Dank für die schnelle Antwort, hat problemlos geklappt.

Viele Grüße

Danny Bochmann

Hallo DISC,

danke für das positive Feedback.
Ich werde daher das Thema schließen.

Viele Grüße
Danny