E-Mails werden nur manuell abgerufen

[Tolpan Barfuß]

Hallo zusammen,
ich habe für den Posteingang in KIX IMAPS eingestellt. Allerdings werden die E-Mails nur abgerufen, wenn ich es manuell über "Jetzt abrufen" mache. Weiß jemand, wie ich die Intervalle einstellen kann oder was ich tun muss, damit die E-Mails regelmäßig automatisch abgerufen werden?
Vielen Dank für eure Hilfe!

[Dennis Scheunert]

Hallo,

ist der Sysconfig-Schlüssel 'Daemon::SchedulerCronTaskManager::Task###MailAccountFetch' auf gültig gesetzt?

Beste Grüße
Dennis

[Tolpan Barfuß]

Ich finde leider diesen Key nicht... 
Ist es möglich hierfür einen Job zu bauen=?

[Dennis Scheunert]

Hallo,

der Key müsste eigentlich vorhanden sein. Gib mal in der SysConfig-Suche folgendes ein:
*MailAccountFetch

Damit müsstest du den Schlüssel finden.

Beste Grüße
Dennis

[kixak]

KIX 18 (Build: 4648-1.1974-1)

Hallo zusammen,

ähnliches Problem:
Posteingang IMAPS konfiguriert
"Jetzt abrufen" funktioniert.

FetchMail als auch MailAccountFetch ausprobiert
(jeweils den anderen dann deaktiviert)
und auf 1 Min. konfiguriert,
holen beide aber keine E-Mails ab.

Wo kann man die dazugehörigen Job-Logs einsehen?
"logs.sh"

ist ziemlich unübersichtlich.

Danke und Grüße

[Dennis Scheunert]

Hallo kixak,

Wenn sich die Mailabholung aufgehängt hat, könnte es daran liegen, dass der Mailserver kein korrektes "Close" zurückgesendet hat. So können Sie das Problem beheben:

• Stoppen Sie den Daemon:
  
  Code Auswählen Erweitern
  bin/kix.Daemon.pl stop
• Überprüfen Sie den Eintrag in der 'scheduler_task'-Tabelle:
  
  Code Auswählen Erweitern
  mysql> SELECT * FROM scheduler_task;Ein Beispiel für einen problematischen Eintrag könnte wie folgt aussehen:
  
  Code Auswählen Erweitern
  +--------+------------------+------------------+-----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+----------+-----------+---------------------+---------------------+---------------------+
| id     | ident            | name             | task_type | task_data                                                                                                                                                               | attempts | lock_key  | lock_time           | lock_update_time    | create_time         |
+--------+------------------+------------------+-----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+----------+-----------+---------------------+---------------------+---------------------+
| 599930 | 1727780412802769 | MailAccountFetch | Cron      | (Hier wird der kodierte Task-Data-Wert angezeigt)                                                                                                                      |        0 | 100120236 | 2024-10-01 13:00:12 | 2024-10-02 12:52:34 | 2024-10-01 13:00:12 |
+--------+------------------+------------------+-----------+-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------+----------+-----------+---------------------+---------------------+---------------------+
• Löschen Sie den betroffenen Eintrag:
  
  Code Auswählen Erweitern
  mysql> DELETE FROM scheduler_task WHERE id = 599930;Nach dem Löschen sollte eine Erfolgsmeldung erscheinen:
  
  Code Auswählen Erweitern
  Query OK, 1 row affected (0,01 sec)
• Bereinigen Sie den Cache:
  
  Code Auswählen Erweitern
  kix Maint::Cache::Delete
• Starten Sie den Daemon erneut:
  
  Code Auswählen Erweitern
  LANG=C.UTF-8 bin/kix.Daemon.pl start

Ich hoffe, das hilft dir weiter.

Beste Grüße
Dennis