Webhook Extended: SSL-Zertifikat nicht verifizierbar

[Alexander Gensler]

Hallo zusammen,

ich habe eine kleine API programmiert, die in KIX über den Webhook Extended angesteuert wird (vgl. https://forum.kixdesk.com/index.php?topic=12164.0). Über HTTP funktioniert diese einwandfrei. Nun möchte ich im produktiven Einsatz natürlich die übertragenen Daten via HTTPS verschlüsseln. Dabei bekomme ich bei Ausführung des Webhook Extended folgende Fehlermeldung:

Can't connect to <Servername>:5253 (certificate verify failed)
SSL connect attempt failed error:1416F086:SSL routines:tls_process_server_certificate:certificate verify failed at /usr/share/perl5/LWP/Protocol/http.pm line 50.

Der API-Server und der KIX-Server haben beide SSL-Zertifikate mit dem gleichen Intermediate- und Root-Zertifikat. Ich nehme jedoch an, dass ich in KIX nochmal die Intermediate- und Root-Zertifikate separat hinterlegen muss, damit das SSL-Zertifikat des API-Server aufgelöst werden kann. Weiß jemand, wie ich das mache?

Viele Grüße
Alexander

[Frank Niethardt]

Moin Alexander,

hilft dir evtl. das:

Eigene TLS-Zertifikate in KIX-Backend-Container einbauen (kixdesk.com)

Viele Grüße
Frank

[Alexander Gensler]

Guten Morgen Frank,

vielen Dank, ich gebe das mal an unser Rechenzentrum weiter und hoffe, dass dadurch das Problem gelöst wird.

Viele Grüße
Alexander