LDAP Probleme

[democritus]

Hallo zusammen,


seit einige Monaten haben wir in den Logs immer mehr Fehlermeldungen über LDAP:

Code Auswählen Erweitern


[Error][Kernel::System::CustomerUser::LDAP::CustomerUserDataGet][888] Can't contact LDAP server
[Kernel::System::CustomerUser::LDAP::CustomerUserDataGet][888] Unexpected EOF



Beim testen haben wir festgestellt, dass die Einstellungen in "Framework → Frontend::Customer::Auth"  und auch in  /opt/kix/Kernel/Config.pm gleichzeitig verwendet werden. Ist das normal?


Wir nutzen KIX 17.19 und  LDAP zur Authentifizierung. Reverse Proxy: Haproxy.


LG Democritus

[Tino Voigt]

Hallo democritus,

empfehlenswert wäre es hier die gesamte LDAP Konfiguration nur in der Config.pm zu definieren.
Hierdurch kann ausgeschlossen werden, dass keine Werte, welche nicht in der Config.pm definiert sind, für die Verbindung genutzt werden.

Viele Grüße, Tino Voigt