Standardwert "VON" Feld bei Ausgehenden Mails

[Tamme17]

Hallo zusammen. Gibt es bei ausgehenden E-Mails (Weiterleiten oder Antworten) die Möglichkeit, das Feld "VON" vorzudefinieren? Wir hätten zum Beispiel den Namen des Agenten als Standard Wert.
Vielen Dank im Voraus.

[Torsten Thau]

Hi Tamme,

der Absender kann leider noch nicht in Vorlagen/Aktionen vordefiniert werden.

CU, Torsten