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Deutsch => Anleitungen => Installationsanleitungen => Thema gestartet von: Beatrice Müller am 09.09.2019 11:12:30

Titel: Windows Server
Beitrag von: Beatrice Müller am 09.09.2019 11:12:30
Bevor Sie KIX installieren möchten, sichten Sie bitte zunächst die Kompatibilitätsmatrix (https://kixdesk.com/downloads.html) im Bereich Download.
 
Folgende Voraussetzungen müssen erfüllt sein, um KIX unter Windows zu installieren:

1.) KIX-Installer herunterladen
Den Installer aus dem KIXDesk-Repository (https://packages.kixdesk.com/repository/windows/kix2017/stable/) herunterladen.

2.) KIX installieren
Den heruntergeladenen EXE-Installer ausführen. Sie werden durch die Installation geführt.
Nach Abschluß der Installation stehen zwei neue Windows-Services zur Verfügung:
Das Log-File der Installation (der Inhalt in dem Log-Fenster des Installers) ist in var/log der KIX-Installation zu finden.

3.) KIX nutzen
KIX ist nach der Installation sofort einsetzbar. Es ist keine Datenbankinstallation via installer.pl notwendig. Zugang erhält man durch den Aufruf der URL "<FQDN>:<Port>/kix/index.pl" in einem der unterstützten Browser (siehe Kompatibilitätsmatrix). Für die erste Anmeldung steht der vorkonfigurierte Administrator-Nutzer "root@localhost" (Passwort "root")  bereit.

Die Arbeitsoberfläche für Service-Mitarbeiter erreichen Sie nach der Installation über folgende URL: "<Servername>:<Port>/kix/index.pl". Das SelfService-Portal für Anwender und Kunden ist über "<Servername>:<Port>/kix/customer.pl" benutzbar.

Bitte beachten Sie: